Вопросы и ответы

По вашему запросу ничего не найдено
Что выбрать вейксерф или вейкборд. В чем основные различия?
Основные различия: вейкборд - это доска с креплениями (очень похожа на сноуборд), в которую закрепляются ноги, катер идет со скоростью около 35км/ч. Вейксерф - это катание на волне, которую формирует катер, очень похоже на классический серфинг, вы стоите на доске без креплений и путем соблюдения правильного баланса едете на волне, скорость катера около 16 км/ч. В следствии чего можно сделать вывод, что вейксерфинг более спокойный, а вейкборд - более экстремальный. 
Очень хочу у вас кататься, с чего начать?
Сначала нужно зайти на наш сайт www.epicsurf.ru, выбрать желаемый день и время, сразу же на сайте забронировать время, обязательно получить подтверждение через смс и email. Далее заранее приехать на пирс, взять с собой купальник и полотенце (все остальное оборудование и экипировка включены в стоимость) и ждать когда начнется ваш самый крутой опыт в жизни (ну или один из них). Самое важное - отличное настроение! 
Как до вас добраться?
Мы находимся на причале ресторана Shore House (можно набрать в навигаторе), ближайшее метро Мякинино. Припарковать машину можно около Вегаса, Крокуса или Твоего Дома, парковка бесплатная. Далее пройти через ресторан Shore House к набережной. Мы стоим на 3 причале (справа), 33 место. Пожалуйста, приезжайте заранее с учетом времени на все поиски.
Как записаться?
Запись производится только через сайт. Мы специально сделали очень удобную форму бронирования, где вы сразу можете увидеть все данные: кто пилот в этот день, какие сеты свободны, стоимость и тд. Так же вы сразу после регистрации и записи получаете смс с подтверждением вашего бронирования  и можете добавить его себе в календарь. Мы не записываем людей «руками», «по телефону», «через администратора», «в инстаграм», «в вотсап», чтобы избежать накладок в расписании. Онлайн запись это удобно всем!
Сколько стоит катание?
1 сет 25 минут стоит 4000 рублей. Если вы счастливый обладатель Season Pass, то стоимость катания составит для вас 3400 рублей за 1сет. Информацию о Season Pass можно посмотреть в разделе Цены.
Что входит в стоимость?
В стоимость катания входит аренда лодки с пилотом и оборудование (доски и гидрокостюмы)
Как отменить бронирование? Какие условия?
Бронирование отменяется только через Востап и минимум за 3 часа в будний день и за 6 часов в выходной. В случае, если вы отменяете бронирование позже указанного срока, мы просим оплатить 100% стоимости. Просим отнестись с пониманием к данному правилу и заранее планировать время и возможность.
Можно ли арендовать катер на час?
Мы считаем время сетами, следовательно общее время, которое вы бронируете, кратно 25 минутам. 2 сета - 50 минут, 3 сета -75 минут и тд. При бронировании мы указываем сет 30 минут, с учетом отхода/подхода к пирсу
Можно ли разделить один сет на двоих?
Это всегда остается на ваше усмотрение, однако наш опыт подсказывает и мы крайне рекомендуем брать по 1 сету на каждого человека, так как это самое оптимальное время, для того, чтобы не только искупаться, но и получить реальное удовольствие от катания.
Что с собой нужно брать?
Полотенце, купальник и отличное настроение. Все остальное включено в стоимость
Можно ли брать на катер друзей, которые не катаются?
Оптимальная загрузка катера - 8 человек, включая пилота. Вы можете брать с собой группу поддержки, фотографов, видеографов, маму, папу, даже собаку. 
За какое время лучше записываться?
Вы можете записываться на любой свободный слот, даже если он через 30 минут. Все актуальные сеты можно смотреть на сайте www.epicsurf.ru
С какого возраста можно начинать кататься?
Мы катаем людей старше 15 лет
Хочу купить подарочный сертификат
У нас есть подарочные сертификаты, они электронные и высылаются на почту, после оплаты они становятся активны. Минимальное количество сетов в сертификате - 1 сет 25 минут. Стоимость сертификата 4000 рублей. Срок действия - до конца сезона, в котором был куплен сертификат.
В чем отличие «персональной тренировки» от «обучения пилота»? Сколько стоит?
Обучение пилота: мы рекомендуем всем новичкам, чтобы получить все основы катания на вейксерфе. В промежутках между вашими стартами пилот дает вам подсказки, что вам нужно сделать, куда поставить ноги на доске, куда перенести вес тела и тд. Стоимость обучения пилота 500 рублей за 1 сет. Персональная тренировка: в течение всего вашего сета тренер сидит на корме катера и занимается только вами, а не пилотирует катер. Плюс в том, что тренер может комментировать ваше катание в процессе и указывать на ошибки, которые вы можете исправлять сразу и сразу же получать обратную связь. Мы рекомендуем брать персональную тренировку уверенным райдерам, для того, чтобы повысить свой уровень катания и отрабатывать трюки.
Обещают дождь, вы катаете в плохую погоду?
Мы катаем в любую погоду, кроме урагана и в те моменты, когда находиться на воде опасно. Следует так же отметить, что когда ты в воде наличие или отсутствие дождя не так критично.